Veelgestelde Vragen

Wilt u meer weten over incontinentie of HARTMANN-producten? Hier vind je een overzicht van veelgestelde vragen. We hebben ze opgesplitst in vragen van zorgprofessionals, consumenten en mantelzorgers. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.

Zorgprofessionals › Verpleegkundigen

Welke vormen van incontinentie zijn er?
We onderscheiden minstens vijf vormen van incontinentie. Een kwart van alle vrouwen heeft last van ongewild urineverlies. Deze incontinentie komt ook bij één op de vijf mannen voor. Lees hier meer over de verschillende vormen van incontinentie en de oorzaken ervan.
Welk product past bij welke soort incontinentie?
Hiervoor moet je eerst de mate van urineverlies bepalen. Er is altijd wel een product in ons assortiment dat een oplossing biedt. Gebruik onze beslisboom om het juiste product te vinden. We stellen je zeven vragen, waarna we drie producten gratis aanbieden: eentje dat wij speciaal aanbevelen, een meer absorberend product en nog een alternatief product. Je vindt bovendien heel eenvoudig het HARTMANN-equivalent voor producten met andere merknamen.
Hoe leg ik de producten aan?
De aanleginstructies vind je hier als PDF. Je kunt ook deze video’s bekijken.
Aanleginstructies liggend
Preview image YouTube videos
We use the so-called extended privacy mode to integrate YouTube videos. In this mode, the setting of YouTube cookies on your device is initially blocked when you visit our website. Only when you click on the preview image the video will be loaded. This is possible by the fact that you are technically redirected to the YouTube website. From that point on, we no longer have any control over what data is sent to YouTube and what cookies or other means are used by YouTube to track users or analyze user behavior. For more information about YouTube's use of cookies, please see the Google Privacy Policy and the Google's cookie policy. Once a YouTube cookie is set, you can delete it from your browser at any time. For more information about deleting cookies, please refer to the website of your browser provider.
Aanleginstructies staand
Preview image YouTube videos
We use the so-called extended privacy mode to integrate YouTube videos. In this mode, the setting of YouTube cookies on your device is initially blocked when you visit our website. Only when you click on the preview image the video will be loaded. This is possible by the fact that you are technically redirected to the YouTube website. From that point on, we no longer have any control over what data is sent to YouTube and what cookies or other means are used by YouTube to track users or analyze user behavior. For more information about YouTube's use of cookies, please see the Google Privacy Policy and the Google's cookie policy. Once a YouTube cookie is set, you can delete it from your browser at any time. For more information about deleting cookies, please refer to the website of your browser provider.
Hoe vind ik de juiste maat?
Onze producten hebben verschillende pasvormen, maten en bevestigingssystemen. Meet de heupomtrek van de patiënt met een meetlint. Het gaat niet om de taille maar om de breedste omtrek op heuphoogte. De juiste maat staat weergegeven bij de verschillende productcategorieën en in de maattabellen. Alle informatie over de maten van onze producten staan hier.
Wanneer wissel ik het product?
Je kunt dit zien aan de vochtindicator op het product. De indicator is een opvallend patroon van blauwe rechthoekjes. Als aan de voor- en achterkant de inkt van twee of drie rechthoekjes is uitgelopen, is het tijd voor vervanging van het product.
Kan ik MoliCare ook eerst op proef krijgen?
Natuurlijk kan dat! We bieden een gratis proefpakket aan. Gebruik eerst onze onze beslisboom om het juiste product te vinden.. We stellen je zeven vragen, waarna we drie producten gratis aanbieden: eentje dat wij speciaal aanbevelen, een meer absorberend product en nog een alternatief product. Je vindt bovendien heel eenvoudig het HARTMANN-equivalent voor producten met andere merknamen. Een proefpakket aanvragen kan ook met ons contact-formulier.
Waar vraag ik het gratis proefpakket aan?
Dit kan met onze beslisboom, zodat je eenvoudig het juiste product vindt. We stellen je zeven vragen, waarna we drie producten gratis aanbieden: eentje dat wij speciaal aanbevelen, een meer absorberend product en nog een alternatief product. Je vindt bovendien heel eenvoudig het HARTMANN-equivalent voor producten met andere merknamen. Een proefpakket aanvragen kan ook met ons contact-formulier.
Hebben jullie ook instructievideo’s?
Instructievideo's vind je hier. Meer productinformatie is ook beschikbaar in de MoliCare productgroepen.
Bieden jullie ook trainingen aan voor continentiezorg?
Zeker, onze HARTMANN Academie biedt geaccrediteerde trainingen aan voor zorgprofessionals. Deze geven we in een digitale omgeving via e-learning. Een training starten doe je waar en wanneer je maar wilt. De verschillende e-learningmodules doorloop je in je eigen tempo. Aan het eind is er een toets. Je krijgt meteen de uitslag. De HARTMANN Academie is ook een vraagbaak, met allerlei achtergrondinformatie voor jouw vakgebied.

Zorgprofessionals › Zorgcoördinator

Wat zijn de voordelen van MoliCare voor de patiënt?
MoliCare biedt de beste bescherming voor de huid bij urineverlies. Dit is extra belangrijk voor patiënten met incontinentie. Hun huid heeft het zwaar te verduren onder invloed van urine en ontlasting. Dit kan leiden tot huidirritatie, -infecties en andere vervelende complicaties. MoliCare voorkomt bacteriegroei en irritatie, en geeft bovendien een droog gevoel. Zo passen we een hoogtechnologisch drievoudig absorptiekussen toe met pH-neutraliserende werking. Hiervan zet de bovenlaag de alkalische (zure) pH van de urine onmiddellijk om naar de huidneutrale pH-waarde 5,5. De natuurlijk beschermende zuurmantel van de huid blijft zo in stand. Wij garanderen een krachtige en snelle absorptie en bescherming tegen lekkages. MoliCare neutraliseert bovendien onaangename geuren.
Wat zijn de voordelen van MoliCare voor zorgpersoneel?
De voordelen voor de patiënt zijn ook voordelen voor de zorgprofessional. MoliCare is gezond voor de huid en geeft optimaal comfort, met als resultaat meer tevredenheid bij de patiënt. Ook neemt bij gebruik van MoliCare de kans toe dat een wisseling in de nachtelijke uren niet nodig is. De producten van MoliCare zijn daarnaast ergonomisch in gebruik. Zo is MoliCare Premium Elastic in minder stappen aan te leggen. Met slim geplaatste kleefstroken, op een eenvoudige, intuïtieve manier. Uit studies blijkt dat dit de rug, vingers, handen en armen van zorgpersoneel 21 procent minder belast.
Waar kan ik studies vinden over incontinentie en MoliCare?
Klik hier voor een studie over het gebruik van MoliCare-producten in de praktijk. Hier vindt u een Europese studie over incontinentie.
Waar vraag ik het gratis proefpakket aan?
Dit kan met onze beslisboom, zodat je eenvoudig het juiste product vindt. We stellen je zeven vragen, waarna we drie producten gratis aanbieden: eentje dat wij speciaal aanbevelen, een meer absorberend product en nog een alternatief product. Je vindt bovendien heel eenvoudig het HARTMANN-equivalent voor producten met andere merknamen. Een proefpakket aanvragen kan ook met ons contact-formulier.

Zorgprofessionals › Inkopers

Hoe weet ik of MoliCare de geschikte producten heeft voor mijn organisatie?
Wij gaan graag met je in gesprek over oplossingen op maat. Hoe dan ook zijn onze producten ontworpen volgens de laatste technologische inzichten, en in samenspraak met de zorgsector. Ze zijn zo gemaakt, dat ze voldoen aan de behoeften van zorgprofessionals en patiënten. HARTMANN is permanent met de zorgsector in gesprek, zodat we een uitstekend beeld hebben van ontwikkelingen in de zorg. MoliCare Premium Elastic is hier een van de resultaten van: betere zorg eenvoudig gemaakt.
Hebben jullie ook brochures met productinformatie?
Je vindt de brochures hier. Wil je productinformatie per email ontvangen? Gebruik dan het contactformulier.
Hoe bestel ik jullie producten?
Ga naar onze webshop om onze producten te bestellen. Maak hiervoor een account aan. Je kunt hier ook een lijst met favorieten aanleggen. Dat is handig als je regelmatig bestellingen plaatst. Vragen over bestellingen, zoals oplossingen op maat? Onze medewerkers van Customer Service en/of de accountmanager in jouw regio staan altijd klaar!
Kan ik jullie vinden op congressen of andere evenementen?
Alle beurzen en congressen worden of zijn vanwege de maatregelen rondom het coronavirus uitgesteld.

Consumenten

Welke vormen van incontinentie zijn er?
We onderscheiden minstens vijf vormen van incontinentie. Een kwart van alle vrouwen heeft last van ongewild urineverlies. Deze incontinentie komt ook bij één op de vijf mannen voor. Lees hier meer over de verschillende vormen van incontinentie en de oorzaken ervan.
Wat zijn de voordelen van MoliCare?
MoliCare biedt de beste bescherming voor de huid bij urineverlies. Dit is extra belangrijk voor patiënten met incontinentie. Hun huid heeft het zwaar te verduren onder invloed van urine en ontlasting. Dit kan leiden tot huidirritatie, -infecties en andere vervelende complicaties. MoliCare voorkomt bacteriegroei en irritatie, en geeft bovendien een droog gevoel. Zo passen we een hoogtechnologisch drievoudig absorptiekussen toe met pH-neutraliserende werking. Hiervan zet de bovenlaag de alkalische (zure) pH van de urine onmiddellijk om naar de huidneutrale pH-waarde 5,5. De natuurlijk beschermende zuurmantel van de huid blijft zo in stand. Wij garanderen een krachtige en snelle absorptie en bescherming tegen lekkages. MoliCare neutraliseert bovendien onaangename geuren.
Welk product past bij welke soort incontinentie?
Hiervoor moet je eerst de mate van urineverlies bepalen. Er is altijd wel een product in ons assortiment dat een oplossing biedt. Gebruik onze beslisboom om het juiste product te vinden. We stellen je zeven vragen, waarna we drie producten gratis aanbieden: eentje dat wij speciaal aanbevelen, een meer absorberend product en nog een alternatief product. Je vindt bovendien heel eenvoudig het HARTMANN-equivalent voor producten met andere merknamen.
Hoe vind ik de juiste maat?
Onze producten hebben verschillende pasvormen, maten en bevestigingssystemen. Meet de heupomtrek van de patiënt met een meetlint. Het gaat niet om de taille maar om de breedste omtrek op heuphoogte. De juiste maat staat weergegeven bij de verschillende productcategorieën en in de maattabellen. Alle informatie over de maten van onze producten staan hier.
Kan ik MoliCare op proef krijgen?
Natuurlijk kan dat! We bieden een gratis proefpakket aan. Gebruik eerst onze beslisboom om het juiste product te vinden. We stellen je zeven vragen, waarna we drie producten gratis aanbieden: eentje dat wij speciaal aanbevelen, een meer absorberend product en nog een alternatief product. Je vindt bovendien heel eenvoudig het HARTMANN-equivalent voor producten met andere merknamen. Een proefpakket aanvragen kan ook met ons contact-formulier.
Waar vraag ik het gratis proefpakket aan?
Dit kan met onze beslisboom, zodat je eenvoudig het juiste product vindt. We stellen je zeven vragen, waarna we drie producten gratis aanbieden: eentje dat wij speciaal aanbevelen, een meer absorberend product en nog een alternatief product. Je vindt bovendien heel eenvoudig het HARTMANN-equivalent voor producten met andere merknamen. Een proefpakket aanvragen kan ook met ons contact-formulier.

Mantelzorgers

Welke vormen van incontinentie zijn er?
We onderscheiden minstens vijf vormen van incontinentie. Een kwart van alle vrouwen heeft last van ongewild urineverlies. Deze incontinentie komt ook bij één op de vijf mannen voor. Lees hier meer over de verschillende vormen van incontinentie en de oorzaken ervan.
Je naaste helpen bij incontinentie
Je wil je naaste de beste zorg bieden. Dan is het nuttig om te weten welke vorm van incontinentie hij of zij heeft. Zo ben je beter in staat om te kiezen welk product nodig is. Ga in gesprek over incontinentie, ook al is het een lastig onderwerp. Lees hier meerover veel voorkomende soorten van incontinentie.
Wat zijn de voordelen van MoliCare voor de patiënt?
MoliCare biedt de beste bescherming voor de huid bij urineverlies. Dit is extra belangrijk voor patiënten met incontinentie. Hun huid heeft het zwaar te verduren onder invloed van urine en ontlasting. Dit kan leiden tot huidirritatie, -infecties en andere vervelende complicaties. MoliCare voorkomt bacteriegroei en irritatie, en geeft bovendien een droog gevoel. Zo passen we een hoogtechnologisch drievoudig absorptiekussen toe met pH-neutraliserende werking. Hiervan zet de bovenlaag de alkalische (zure) pH van de urine onmiddellijk om naar de huidneutrale pH-waarde 5,5. De natuurlijk beschermende zuurmantel van de huid blijft zo in stand. Wij garanderen een krachtige en snelle absorptie en bescherming tegen lekkages. MoliCare neutraliseert bovendien onaangename geuren.
Welk product past bij welke soort incontinentie?
Hiervoor moet je eerst de mate van urineverlies bepalen. Er is altijd wel een product in ons assortiment dat een oplossing biedt. Gebruik onze beslisboom om het juiste product te vinden. We stellen je zeven vragen, waarna we drie producten gratis aanbieden: eentje dat wij speciaal aanbevelen, een meer absorberend product en nog een alternatief product. Je vindt bovendien heel eenvoudig het HARTMANN-equivalent voor producten met andere merknamen.
Hoe vind ik de juiste maat?
Onze producten hebben verschillende pasvormen, maten en bevestigingssystemen. Meet de heupomtrek van de patiënt met een meetlint. Het gaat niet om de taille maar om de breedste omtrek op heuphoogte. De juiste maat staat weergegeven bij de verschillende productcategorieën en in de maattabellen. Alle informatie over de maten van onze producten staan hier.