W przypadku typowo urologicznych problemów niezbędna jest konsultacja z lekarzem specjalizującym się w urologii. Pamiętajmy, że urolog to nie to samo co lekarz rodzinny, który leczy czasem zapalenie dolnych dróg moczowych. Wybierając specjalistę, sprawdźmy więc jego profil, staż pracy i choroby, którymi zajmuje się na co dzień (przerost prostaty, andrologia, uroginekologia, onkologia urologiczna). Warto przyjrzeć się także, czy dana osoba prowadzi jakąś działalność naukową, jest autorem/autorką publikacji medycznych, bierze udział w szkoleniach – to świadczy z pewnością o tym, że ma aktualną wiedzę, poznaje nowe metody leczenia i pracuje zgodnie z najnowszymi wytycznymi. Dobrze, jeśli wybrany lekarz współpracuje ze szpitalem – wtedy jest szansa, że w razie konieczności wykonania zabiegu chirurgicznego, to właśnie on go przeprowadzi.
Problemy urologiczne potrafią być krępujące, a jednocześnie mocno wpływają na jakość codziennego życia. Częstomocz, ból i infekcje, kłopoty z erekcją czy nietrzymaniem moczu – to tylko kilka z wielu uciążliwych objawów. Trudno sobie z tym poradzić bez pomocy dobrego urologa, tylko... Jak takiego znaleźć?
Oczywiście poszukiwania zwykle zaczyna się od podpytywania w rodzinie czy wśród przyjaciół i znajomych o lekarza z polecenia – i bardzo dobrze. To jeden ze sposobów, ale nie zawsze skuteczny. Jeśli więc trzeba szukać dalej, przy ocenie wybieranych urologów warto zwracać uwagę na kilka istotnych aspektów...
Dobry urolog to przede wszystkim kwalifikacje i doświadczenie
Liczy się też zakres usług i dostępna u wybranego urologa diagnostyka
Nie w każdym gabinecie/poradni można wykonać wszystkie potrzebne badania. Lepiej zatem wybrać tego urologa, który może przeprowadzić pełną diagnostykę – od USG układu moczowego, po typowe badania urologiczne (uroflowmetria, cystoskopia, PSA). Kiedy wszystko możemy wykonać w jednym miejscu, zyskujemy na czasie i komforcie. Dobry urolog wybiera odpowiednią ścieżkę postępowania, dzięki czemu diagnoza jest szybka i bezbłędna, a pacjent ma nakreślony przejrzysty plan działania.
Odpowiedni styl komunikacji i szacunek do intymności to też cechy dobrego urologa
Taki lekarz sprawia, że nie krępujemy się mówić o swoich dolegliwościach i nie boimy się zadawać pytań. Potrafi on prostym językiem wytłumaczyć trudne zagadnienia i zawsze znajduje na to czas. Nie bagatelizuje objawów i nie zbywa pacjenta. To wszystko tworzy właściwą atmosferę podczas wizyty, podobnie zresztą jak odpowiednio urządzony gabinet (aby badanie przebiegało w warunkach intymnych i higienicznych). Każdorazowo przed rozpoczęciem badania lekarz powinien informować, na czym ono polega, jak przebiega, czy jest bolesne/nieprzyjemne i oczywiście zapytać o zgodę na jego przeprowadzenie.
Dobry urolog to również lekarz
i gabinet dobrze zorganizowany
Jasne zasady, dotrzymywanie terminów, punktualność, łatwość skontaktowania się z poradnią/lekarzem to mniej nerwów. Sporym komfortem jest dostępność teleporady w prostych sprawach (jak choćby omówienie wyniku badania). Dobra organizacja zakłada również, że lekarz ma odpowiednio dużo czasu dla chorego (jeśli wizyta trwa 5 czy 7 minut trudno przecież o rzetelny wywiad i edukację). Warto też zwracać uwagę na to, czy po wizycie dostaje się plan leczenia i/lub zalecenia na piśmie – to ważne i wygodne dla pacjenta.
Na decyzję o wyborze specjalisty mogą i powinny wpływać opinie o nim, ale...
Trzeba umieć je czytać. Nie wszystko, co znajdujemy w Internecie musi być prawdą. Do niektórych informacji należy podchodzić z dystansem. Pamiętajmy, że oceny nie zawsze pochodzą od pacjentów. Może je wystawiać na przykład konkurencja albo złośliwy sąsiad. Przeglądając zatem opinie o danym lekarzu, miejmy na uwadze to, że pojedyncze skrajne oceny (czyli ogólne zachwyty i „jedynki”) rzadko kiedy oddają pełny i prawdziwy obraz. Lepiej skupić się na konkretnych opisach wizyt (przykładowo „lekarz cierpliwie wszystko wyjaśnił, wytłumaczył, jakie badania trzeba zrobić i jakie są opcje leczenia” zamiast „super lekarz” albo samo „nie polecam”). Dobre znaki w opiniach to zwykle powtarzające się informacje o empatii, dobrej komunikacji no i oczywiście skuteczności leczenia.
A co powinno wzbudzić naszą czujność przy wyborze urologa?
Jest kilka takich sytuacji, które powinny sprawiać, że zapala nam się czerwona lampka ostrzegawcza:
- Gdy lekarz gwarantuje efekt, obiecuje, że wyleczy absolutnie każdy problem – i to nawet bez badań – nie jest to z pewnością odpowiedzialny, godny zaufania specjalista. Lepiej trzymać się od takich daleko.
- Jeśli ktoś nie prowadzi dokumentacji, niechętnie odpowiada na pytania, nie ma czasu dla pacjenta, ale za to chętnie oferuje „skuteczne suplementy”, lepiej poszukać innego urologa.
- Specjalista namawiający do szybkiego wykonania drogich zabiegów – bez omówienia i porównania innych opcji leczenia i rzetelnego zaprezentowania plusów i minusów różnych metod, nie powinien budzić zaufania.
- Lekarze, którzy nie działają transparentnie (nie ujawniają całkowitego kosztu wizyty przed usługą, nie informują pacjenta o przyjętej ścieżce działania/leczenia, nie omawiają wyników badań z chorym) nie są najlepszym wyborem.
Jeśli już trafimy do urologa, co do którego zaczynamy mieć wątpliwości, skonsultujmy się z innym lekarzem – zwłaszcza, jeżeli owe wątpliwości dotyczą diagnozy czy wybranej metody leczenia. Dobry urolog nie obraża się w takiej sytuacji. W trudnych przypadkach i przy złożonych decyzjach sam może nawet zaproponować zasięgnięcie opinii u innego specjalisty.
***
Podsumowując... Dobry urolog łączy kompetencje z empatią. Ma aktualną wiedzę, jasno tłumaczy etapy diagnostyki i leczenia, zapewnia intymność, a decyzje podejmuje wspólnie z pacjentem. Wybierając lekarza, warto zwrócić uwagę na jego kwalifikacje, zakres badań wykonywanych w gabinecie, sposób komunikacji, organizację wizyt, przejrzystość kosztów i... ewentualne „sygnały ostrzegawcze”. Pamiętajmy, jeśli coś budzi niepokój czy wątpliwości, mamy prawo zapytać, poprosić o wyjaśnienie lub zasięgnąć drugiej opinii.
Przeczytaj też: jak się przygotować do wizyty u urologa