HARTMANN Versorgungsmanagement
Digitale Lösungen von HARTMANN vereinfachen Ihre Arbeitsprozesse in den Bereichen Inkontinenz-, Pflegehilfsmittel- und Wundversorgung.
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Mehr Kundenservice – bis zu 40 % effizienter
Komplexe Bestell- und Organisationsabläufe kosten Zeit, die Ihnen in der Kundenberatung fehlt. Mit dem digitalen Portal HARTMANN Supply sichern Sie sich bis zu 40 %* mehr Effizienz: Wir übernehmen die Versorgung, Sie konzentrieren sich auf Ihre Kunden.
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%
So einfach funktioniert HARTMANN Supply
Erfahren Sie, wie einfach die digitale Logistiklösung funktioniert. Wir führen Sie durch das digitale Tool und zeigen Ihnen, wie Sie Bestellungen erstellen, bearbeiten und übertragen können. Und entdecken Sie HARTMANN Supply im Praxiseinsatz.
Einfach in der Bedienung
Stark im Praxiseinsatz
Jetzt Rechenbeispiel per Mail anfordern
Volle Lager, komplexe Prozesse, wenig Zeit - viele kennen diese Herausforderung. Berechnen Sie mit unserem Rechenbeispiel, wie Sie in Ihrer Apotheke und Ihrem Sanitätshaus mit HARTMANN Supply effizienter arbeiten und Kosten einsparen können. Einfach Formular ausfüllen und wir senden Ihnen das Rechenbeispiel per E-Mail zu.
Ihre Vorteile auf einen Blick: Entlastung, Effizienz & Transparenz
- MEHR ENTLASTUNG
Überlassen Sie uns die zeitintensive Logistik. Sie laden Ihre Bestellungen einfach in HARTMANN Supply hoch – wir kümmern uns um Lagerung, Kommissionierung und Lieferung direkt zu Ihnen oder Ihren Kunden. So bleibt Ihnen wieder mehr Zeit für das Wesentliche: die Beratung.
- MEHR EFFIZIENZ
Mit HARTMANN Supply sparen Sie wertvolle Lagerfläche, senken Kosten und vereinfachen Ihre Abläufe. Alle Schritte – vom Paket bis zur Zustellung – laufen zentral und zuverlässig über unser System.
- MEHR TRANSPARENZ
Das digitale Service-Portal zeigt Ihnen jederzeit den aktuellen Lieferstatus. Sie können Versorgungszeiträume steuern, Bestellungen flexibel anpassen und Nachweise für die Abrechnung mit der Krankenkasse bequem herunterladen.
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert HARTMANN Supply?
Sie erhalten von HARTMANN einen eigenen Account mit individuellen Zugangsdaten. So können Sie in Ihrem Account sehr einfach Produktversorgungen oder Kunden anlegen. Diese laden Sie über das Service-Portal hoch und übertragen Sie mit einem weiteren Klick an HARTMANN.
Ab diesem Zeitpunkt laufen die Folgeprozesse automatisiert ab, die Pakete werden gepackt und versendet. Den Status der Lieferungen können Sie dabei jederzeit transparent im Service-Portal einsehen. Sie finden dort auch den digitalen Lieferschein, die Sendungsverfolgungsnummer und den Ablieferbeleg des Logistik-Dienstleisters. Diese Dokumente können Sie einzeln oder gebündelt herunterladen.
Ab diesem Zeitpunkt laufen die Folgeprozesse automatisiert ab, die Pakete werden gepackt und versendet. Den Status der Lieferungen können Sie dabei jederzeit transparent im Service-Portal einsehen. Sie finden dort auch den digitalen Lieferschein, die Sendungsverfolgungsnummer und den Ablieferbeleg des Logistik-Dienstleisters. Diese Dokumente können Sie einzeln oder gebündelt herunterladen.
Wie funktioniert die Abrechnung mit der Krankenkasse?
Sie bleiben Leistungserbringer und rechnen auch weiterhin mit der Krankenkasse selbst ab. Die dafür erforderlichen Dokumente können Sie einfach aus unserem Service-Portal herunterladen und Ihrer Abrechnung beifügen. Eine Unterschrift des Rezepts bei Inkontinenz-Versorgungen durch den Kunden ist nicht mehr erforderlich, weil als Nachweis der erhaltenen Produkte die Sendungsverfolgungsnummer bzw. der Abliefernachweis ausreicht.
Wie viel kostet HARTMANN Supply?
Die Nutzung von HARTMANN Supply ist kostenlos. Für die Versendung der Pakete wird eine Versandkostenpauschale je Auftrag erhoben.
Kann ich über HARTMANN Supply auch Pflegehilfsmittel bestellen?
Ja, über HARTMANN Supply können Sie neben Inkontinenz-Produkten auch Pflegehilfsmittel bestellen.
NEU: Apotheken können jetzt patientenindividuelle Pflegehilfsmittel-Pakete als Sammellieferung in die Apotheke liefern lassen und mit nur einem Klick erfüllt der HARTMANN Pflegehilfsmittelkonfigurator alle weiteren Anforderungen des DAV-Pflegehilfsmittelvertrags in der Patientenversorgung.
*Die Zahlen basieren auf Erfahrungswerten unserer Kunden.