HARTMANN
dla Pacjenta
z inkontynencją: realizacja zleceń refundacyjnych online, bezpłatne próbki pieluchomajtek, pomoc w doborze produktów

Od maja 2023 działa internetowa platforma przeznaczona dla pacjentów z inkontynencją. Na stronach serwisu hartmanndlapacjenta.pl można realizować zlecenia refundacyjne na produkty chłonne, zamawiać darmowe próbki pieluchomajtek, skorzystać z pomocy w indywidualnym doborze najlepszego zaopatrzenia higienicznego, a także zasięgnąć informacji na temat refundowanych produktów HARTMANN.

Taki portal to duże ułatwienie i wygoda dla pacjenta, co podkreślają pierwsi użytkownicy serwisu. Wszystko, czego potrzebują, mają teraz w jednym miejscu: aktualne informacje o zasadach refundacji pieluchomajtek i innych produktów chłonnych dla dorosłych, czat z konsultantem, aplikację pomagającą w optymalnym wyborze zaopatrzenia higienicznego, opcję zamówienia bezpłatnych próbek pieluchomajtek oraz innych produktów z oferty HARTMANN, a także możliwość zrealizowania refundacyjnego zlecenia online – z darmową dostawą do domu zamówionych artykułów.

Osoby borykające się z problemem inkontynencji, które nie korzystały jeszcze ze specjalistycznego zaopatrzenia higienicznego, zwykle nie wiedzą, od czego zacząć. Szansa na wypróbowanie różnych rodzajów produktów (pieluchomajtki, majtki chłonne, wkłady anatomiczne i inne) – bez ponoszenia kosztów – jest dla nich niezwykle istotna. Pakiet darmowych próbek, które otrzymują od producenta, pozwala zapoznać się z poszczególnymi produktami i ich właściwościami. Dzięki temu łatwiej zdecydować się na zakup konkretnych modeli i wiadomo, że decyzja będzie trafna.

Darmowe próbki pieluchomajtek, wkładów czy chłonnych majtek to również świetna okazja do zapoznawania się z nowymi, dopiero wchodzącymi na rynek, produktami chłonnymi. Taka możliwość jest cenna również dla tych pacjentów, którzy od dawna mierzą się z problemem inkontynencji i stosują różne rodzaje zaopatrzenia higienicznego.

Aby otrzymać bezpłatnie próbki wybranych produktów chłonnych i pielęgnacyjnych, należy jedynie wypełnić formularz w serwisie HartmannDlaPacjenta.pl, podając swoje imię i nazwisko, adres oraz numer telefonu.
W ciągu 48 godzin konsultant kontaktuje się telefonicznie, uzgadnia szczegóły (na przykład rozmiar czy poziom chłonności produktów), po czym wysyła na podany adres komplet próbek.

Serwis hartmanndlapacjenta.pl oferuje również pomoc w znalezieniu optymalnego produktu chłonnego. Przy wyborze takich artykułów higienicznych bierze się pod uwagę kilka różnych czynników – płeć użytkownika, jego tryb życia, stopień zaawansowania inkontynencji i inne. Aby pacjent nie zapomniał o żadnym aspekcie i dobrał produkt idealny do indywidualnych potrzeb, jest prowadzony – krok po kroku – przez całą ścieżkę decyzyjną, na końcu której dostaje gotowe rozwiązanie – najlepszy w danej sytuacji produkt.

W razie jakichkolwiek wątpliwości w tej czy innej kwestii można również oczywiście w każdej chwili skorzystać
z pomocy konsultanta, pozostawiając mu w oknie czatu wiadomość z pytaniami lub rozmawiając z nim bezpośrednio.

Najważniejszym udogodnieniem dostępnym dla pacjentów na stronach HartmannDlaPacjenta.pl jest możliwość błyskawicznego zrealizowania zlecenia refundacyjnego NFZ na produkty chłonne i zakupu innych produktów dostępnych w ofercie pełnopłatnej – bez wychodzenia z domu. Wszystko załatwia się w kilka minut przez Internet. Wystarczy wpisać w specjalnym formularzu unikalny numer zlecenia, PESEL pacjenta, oraz podać kilka informacji ze zlecenia i szczegóły dotyczące zamówienia refundowanych produktów (między innymi rodzaj produktu, model, rozmiar, ilość). Potem jeszcze tylko kilka kliknięć, adres dostawy, i... gotowe!

Refundowane produkty z oferty HARTMANN może zamawiać w ten sposób w serwisie sam pacjent lub ktoś
w jego imieniu (na przykład opiekun czy po prostu członek rodziny). Cała procedura jest maksymalnie uproszczona – nie zabiera zbyt wiele czasu i nie wymaga dużego zaangażowania. W ramach składania zamówienia refundacyjnego można „domówić” także produkty pełnopłatne z dostępnej oferty.

Zarówno próbki, jak i refundowane produkty chłonne zamówione przez portal HartmannDlaPacjenta.pl dostarczane są przez kuriera pod wskazany przez zamawiającego adres (zazwyczaj w ciągu doby, maksymalnie w ciągu 48 godzin) – dostawa jest darmowa. Pacjent NIE ponosi kosztów przesyłki. Paczka dociera do adresata błyskawicznie.

Dodatkowo, zamówione produkty zapakowane są w taki sposób, aby zachować pełną dyskrecję, jeśli chodzi
o zawartość przesyłki. Nie trzeba zatem martwić się o to, że przypadkowi świadkowie odbierania paczki od kuriera (na przykład sąsiedzi) domyślą się, co znajduje się w środku.

I na koniec jeszcze jedna istotna zaleta platformy HartmannDlaPacjenta.pl – jest to miejsce, w którym pacjenci mogą znaleźć, podane w przystępnej formie, informacje o obowiązujących zasadach refundacji produktów chłonnych przez NFZ, dokładnie zapoznać się z tymi produktami oraz dowiedzieć się więcej o samej inkontynencji i tematach pokrewnych.

Pieluchomajtki z refundacją NFZ 2023 ➜
Realizacja zleceń refundacyjnych NFZ na produkty chłonne przez Internet – krok po kroku ➜