Les sociétés ne cessent de vieillir. En Europe, 25 % de la population ont 60 ans ou plus. D'ici à 2050, ce chiffre devrait passer à 35 % . Dans cette tranche de la population, un mode de vie sain est particulièrement essentiel. Et ces individus peuvent prendre leur santé en main à un stade précoce déjà. Exemple : rien qu'en Europe, le nombre de membres dans les clubs de fitness a à nouveau augmenté en 2016 à plus de 56 millions, soit une augmentation de 4,4 % par rapport à 2015.
Holger Prange, directeur de la division des soins de santé personnels, déclare : « La plupart des individus font de la santé une priorité absolue et la gèrent en accord avec leur mode de vie » – pas seulement pour prévenir la maladie mais aussi pour améliorer leur qualité de vie. Très souvent, cela implique que les individus souhaitent, à domicile, des réponses immédiates à leurs questions de santé.
Une approche typique : la recherche sur Google. En Europe, près de 60 pour cent de la population recourent à Internet pour rechercher des informations sur la santé , et dans les deux-tiers des cas environ, le diagnostic n'est pas correct . D'autre part, 25 pour cent des consommateurs européens déclarent souhaiter des produits de santé disponibles sur le marché plus pratiques et faciles à utiliser .
Nous avons donc effectué le « test Google » : nous avons lancé une recherche sur un symptôme courant : la « fatigue permanente ». 0,57 seconde plus tard, nous obtenions 487 000 résultats. Mais comment obtenir une réponse précise à partir de près de 500 000 résultats de recherche?


