Életmentés digitális segítséggel
A kórházakban és az ápolási intézményekben a standardizált munkafolyamatok (más néven SOP-k) fontos eszközei a reprodukálható minőség biztosításának és a folyamatok javításának. De ez nem minden: hozzájárulhatnak a betegbiztonság növeléséhez is, különösen olyan feladatok esetén, amelyek gyakran járnak együtt nozokomiális fertőzésekkel. A My Hygiene SOP mobilalkalmazás segít az egészségügyi szolgáltatóknak, hogy jobban betartsák a higiénés előírásokat azáltal, hogy meghatározzák, adaptálják és elemzik az SOP-ket.
A nozokomiális fertőzések sokszor a szokásos ápolási folyamatok során terjednek. Ezért a szabványok jobb betartásához nagyon fontos az SOP-k pontos végrehajtása és folyamatos fejlesztése.
Ez a My Hygiene SOP alapelve. Célja, hogy digitális támogatást nyújtson az egészségügyi szakembereknek és gondozóknak. Az összetett folyamatokat könnyen érthető, illusztrált lépésekből álló útmutatóvá alakítja. Ilyen például a kötszerek cseréjére, illetve a perifériás vénás katéterek vagy húgyúti katéterek behelyezésére vonatkozó SOP.
Az alkalmazás jelenleg négy előre meghatározott SOP-t tartalmaz. Mindegyiket olyan nemzetközileg elismert szervezet bizonyítékon alapuló ajánlásai alapján dolgozták ki, mint a WHO, a németországi Robert Koch Intézet vagy az amerikai járványügyi hivatal, a CDC. – "Az alkalmazás minden eljárásnál egyértelműen kiemeli a higiéniával kapcsolatos lépéseket" – teszi hozzá Haldenwang.
Különös hangsúlyt helyez a kézfertőtlenítésre, mivel ez a nozokomiális fertőzések megelőzésének egyik legfontosabb eszköze. Emellett a higiéniával kapcsolatos összes többi feladatot is tartalmazza, mint például a bőr antiszepszise, a kesztyű viselése és az aszeptikus műveletek.
"Ezáltal az alkalmazás növeli a felhasználó általános tudatosságát a fertőzési kockázatokkal kapcsolatban, és ösztönzi az SOP-k követésére."
Az előre meghatározott gyakorlatok és rutinok mellett lehetőség van az SOP-k módosítására is az intézmény bizonyos orvostechnikai eszközök vagy anyagok iránti preferenciája és a létesítmény építészeti jellemzői tekintetében. Továbbá teljesen új SOP-k is létrehozhatók.
A My Hygiene SOP nem csak az eljárásokról szól, hanem visszajelzésre és oktatási célokra is használható.
A vezetők megfigyelhetik, hogy beosztottjaik hogy végzik el a feladataikat, és nyomon követhetik a haladásukat a képernyőn. Az egyes lépések egymás után ellenőrizhetők, így az infekciókontroll szakemberek megállapíthatják, mennyire tartanak be egy adott SOP-t az ápolók, majd valós idejű, közvetlen visszajelzést adhatnak.
Az alkalmazás kiegészítő oktatási eszközként is használható, akár az új munkatársak képzésében, akár egy új SOP megalkotásában.
A megfigyelés és az oktatás alatt a My Hygiene SOP-be bevitt összes adat rögzítésre és elemzésre kerül. Az így összegyűjtött adatokkal a fekvőbeteg és ápolási intézmények nyomon követhetik, mennyire válnak be az SOP-k, és ami még fontosabb, hogy hogyan változik az infekciókontroll szabályok betartása, ha pedig alacsony a compliance, megállapíthatók ennek okai és ezáltal a szükséges intézkedések iránya.
"Mindezek a funkciók egy további olyan eszközzel gazdagítják a kórházakat, melynek segítségével elemezhetik az eljárásaikat, és egy interaktív tanulási folyamat segítségével javíthatják is azokat – mondja a projektmenedzser.
"A jobb minőségű ellátás a betegbiztonságra is előnyösen hat."
Mivel az alkalmazás az orvosokat és ápolókat hatékony folyamatok felé irányítja, és dokumentálja azok betartását, növeli a tudatosságukat a fertőzési kockázatokkal kapcsolatban, és segít, hogy magabiztossá váljanak. Ezáltal a rutin eljárásokat könnyebben tudják végezni, és a felszabaduló értékes időt másra fordíthatják.
"A kórházi és ápolási ágazatokban dolgozók már hozzászoktak a nagy terheléshez és a hosszú munkaidőhöz - mondja Haldenwang. - A My Hygiene SOP a mindennapi terheiknek legalább egy részét leveszi a vállukról."
