ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Υπεύθυνος Επεξεργασίας:

PAUL HARTMANN Hellas A.E.
Λ. Βουλιαγμένης 140
16674 Γλυφάδα – Αθήνα
Τηλέφωνο: +30-210-8986630
Φαξ: +49-7321-36-3636
E-Mail: info@gr.hartmann.info

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO):

EXECUTIVE DPO SERVICES
Στουρνάρη 51
10432 – Αθήνα
210-3645691
E-Mail: dpo@samartzislaw.gr

Η παρούσα Πολιτική παρέχει πληροφορίες για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε κατά την επιχειρηματική μας δραστηριότητα τόσο σε έντυπη όσο και σε ηλεκτρονική μορφή.

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Δεδομένων 2016/679/ΕΕ και του εθνικού νόμου 4624/2019 (ΦΕΚ Α΄137)

Έχετε κάποιες γενικές ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με την παρούσα Δήλωση προστασίας δεδομένων ή συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας; Είμαστε εδώ για να σας απαντήσουμε. Επίσης, μετά από σχετικό αίτημά σας, θα προβαίνουμε στη διόρθωση, συμπλήρωση ή διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας και θα συμμορφωνόμαστε με τα υπόλοιπα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων.

• Η συμμόρφωσή μας με υποχρεώσεις εκ του νόμου και δη της φαρμακευτικής νομοθεσίας και της νομοθεσίας για τα ιατροτεχνολογικά προϊόντα.
  
• Η εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων.
  
• Η διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας μας στο πλαίσιο της δραστηριότητάς μας.
  
• Η ικανοποίηση αιτημάτων ενημέρωσης και επικοινωνίας των υποκειμένων των δεδομένων.
  
• Η διασφάλιση του προσωπικού, των εγκαταστάσεων και του εξοπλισμού μας.
  
• Η εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεών μας απέναντι σε τρίτα μέρη, όπως ενδεικτικά κατασκευαστές προϊόντων.
  

Σκοποί Επεξεργασίας

• Εκτέλεση παραγγελίας ή σύμβασης.
• Επιχορήγηση συμμετοχής Επαγγελματιών Υγείας (Ε.Υ.) σε συνέδρια του ΕΟΦ.
• Πληροφόρηση, προώθηση και εμπορική επικοινωνία προϊόντων και υπηρεσιών μας.
• Πληροφόρηση Ε.Υ. για επιστημονικές εκδηλώσεις, συνέδρια ή σεμινάρια αρμοδιότητας ΕΟΦ.
• Συμμόρφωσή μας με τη φαρμακευτική νομοθεσία και τη νομοθεσία για τα ιατροτεχνολογικά προϊόντα και τα συμπληρώματα διατροφής (πχ. ανεπιθύμητες ενέργειες).
• Συμμόρφωση με τις απαιτήσεις του κατασκευαστή.
• Εκπλήρωση υποχρεώσεών μας.
• Εκπλήρωση των νόμιμων επιχειρηματικών σκοπών μας.
• Απάντηση σε αιτήματα Προμηθευτών, Πελατών και Συνεργατών μας.
• Απάντηση σε αιτήματα χρηστών/ επισκεπτών του παρόντος ιστοτόπου.

Σε όλες τις περιπτώσεις, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται στην Εταιρία εκούσια από τα ίδια τα υποκείμενα ή μέσω των εκπροσώπων τους. Εξαιρούνται οι περιπτώσεις που αυτά μας κοινοποιούνται από δημόσιες υπηρεσίες προκειμένου να προβεί σε ενέργειες που εμπίπτουν στις αρμοδιότητές της.

Η ασφάλεια και το απόρρητο των πληροφοριών και των δεδομένων αποτελούν υψηλή προτεραιότητα για εμάς. Για να το πετύχουμε εφαρμόζουμε όλα τα σύγχρονα και κατάλληλα για τους σκοπούς της επεξεργασίας τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, την ανταπόκριση των οποίων ελέγχουμε ανά τακτά χρονικά διαστήματα.

Ειδικότερα, τα μέτρα ασφάλειας που εφαρμόζουμε, περιλαμβάνουν την κρυπτογραφημένη διαβίβαση δεδομένων μεταξύ του περιηγητή σας και του διακομιστή μας, ενώ τα μέτρα ασφάλειας που αφορούν τρίτους περιλαμβάνουν την απόκρυψη IP (IP masking), δηλαδή την ψευδωνυμοποίηση της διεύθυνσης IP σας.

Τα δεδομένα σας τυγχάνουν επεξεργασίας από εξουσιοδοτημένο προσωπικό μας. Περαιτέρω, τα δεδομένα αυτά ενδέχεται να κοινοποιηθούν και να καταστούν προσιτά, ανά περίπτωση και βάση του εκάστοτε σκοπού επεξεργασίας, και από νομικά ή φυσικά πρόσωπα, με τα οποία, κατά καιρούς, διατηρούμε συνεργασία, όπως π.χ. δικηγορικό γραφείο ή κατασκευαστές και κατόχοι άδειας κυκλοφορίας κ.λπ., από δημόσιες Υπηρεσίες και πληροφοριακά συστήματα, όπως π.χ. η ΕΡΓΑΝΗ, ΕΟΦ, ΑΑΔΕ κ.λπ., από Τράπεζες, ασφαλιστικούς φορείς, ελεγκτές στο πλαίσιο συμμόρφωσης της Εταιρίας με εξωτερικούς και εσωτερικού κανονισμούς ή όπου αλλού απαιτείται από τη νομοθεσία.

Στο πλαίσιο της επιχειρηματικής δραστηριότητάς μας, δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε προμηθευτές ή συνεργάτες μας που παρέχουν στην τελευταία υπηρεσίες. Ωστόσο, στην περίπτωση αυτή τα νομικά ή φυσικά πρόσωπα θα επεξεργαστούν τα εν λόγω δεδομένα μόνον για το σκοπό της παροχής των εκάστοτε υπηρεσιών προς την Εταιρία και όχι προς ίδιο όφελος, ενεργώντας ως εκτελούντες την επεξεργασία και έχοντας δεσμευθεί με Δήλωση Εμπιστευτικότητας και Εχεμύθειας.

Κατ’ εξαίρεση, δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δύνανται να γνωστοποιηθούν σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένων των αρμόδιων αστυνομικών και εισαγγελικών αρχών, μόνο εφόσον υφίσταται εκ του νόμου σχετική υποχρέωση προς αυτό ή δυνάμει απόφασης ή παραγγελίας δικαστικής αρχής.

Τα δεδομένα αυτά δε διαβιβάζονται σε Τρίτη χώρα ή διεθνή οργανισμό. Σε τυχόν περίπτωση διαβίβασης εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η Εταιρία δεσμεύεται ότι θα λαμβάνει τα απαιτούμενα μέτρα, προκειμένου τα δεδομένα που διαβιβάζονται προς τρίτους να είναι τα ελάχιστα αναγκαία και ότι θα συντρέχουν πάντα οι προϋποθέσεις για νόμιμη και θεμιτή επεξεργασία.

Πληροφορίες αναφορικά με τα cookies και τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται, τόσο από εμάς όσο και από τρίτους, κατά τη λειτουργεία του παρόντος ιστότοπου, μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική μας σχετικά με τα cookies.

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας (μέσω φόρμας επικοινωνίας, τηλεφώνου, φαξ, ταχυδρομείου ή e-mail), τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας που μας χορηγείτε, θα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό τη διαχείριση και διεκπεραίωση του αιτήματός σας. Οι πληροφορίες που επισημαίνονται ως υποχρεωτικές στο έντυπο επικοινωνίας είναι απαραίτητες για τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας.

Κατά κανόνα, διαγράφουμε τα αιτήματα το αργότερο 3 μήνες μετά την παραλαβή τους, αν έχουν απαντηθεί. Σε περίπτωση νομικής υποχρέωσης διατήρησής τους για μεγαλύτερη χρονική περίοδο, θα διαγράφονται μετά τη λήξη της εν λόγω περιόδου.

Διατηρούμε ιστολόγια (blogs) με δυνατότητα υποβολής σχολίων από τους χρήστες. Όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία σχολίων, εκτός από το σχόλιό σας, αποθηκεύονται, επίσης, πληροφορίες σχετικά με τον χρόνο δημιουργίας του σχολίου, την ηλεκτρονική διεύθυνσή σας και το όνομα χρήστη που επιλέξατε - εφόσον επιλέξατε. Τα σχόλια παραμένουν στο ιστολόγιο μέχρι να διακοπεί η λειτουργία του ή αν εσείς ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Αν γράψετε ένα σχόλιο, η διεύθυνση IP σας θα αποθηκεύεται για 6 μήνες μαζί με τον χρόνο ανάρτησης, και στη συνέχεια θα διαγράφεται. Αυτό γίνεται για τη δική μας ασφάλεια, καθώς το σχόλιο μπορεί να περιέχει παράνομο περιεχόμενο (ενδεικτικά προσβλητικά σχόλια, απαγορευμένη πολιτική προπαγάνδα, κλπ.), το οποίο απαιτεί διερεύνηση, ιδιαίτερα όσον αφορά την εξακρίβωση της ταυτότητας του συντάκτη. Σχόλια με περιεχόμενο που εμπίπτει στα παραπάνω θα διαγράφονται αυτόματα. Σε περίπτωση που απαιτείται αποθήκευση της διεύθυνσης IP σας και του χρόνου δημιουργίας του αντίστοιχου σχολίου για μεγαλύτερη χρονική περίοδο για αποδεικτικούς λόγους, τα εν λόγω δεδομένα (προσωπικού χαρακτήρα) εξαιρούνται από τη διαδικασία διαγραφής μέχρι να διερευνηθεί το αντίστοιχο συμβάν. Τα εν λόγω δεδομένα (προσωπικού χαρακτήρα) δεν διαβιβάζονται σε τρίτους εκτός αν αυτό είναι απαραίτητο για τη διεκπεραίωση των αξιώσεών μας ή αν προβλέπεται σχετική νομική υποχρέωση σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδάφιο γ του ΓΚΠΔ.

Εφόσον μας δώσατε τη συγκατάθεσή σας να σας αποστέλλουμε ηλεκτρονικές ενημερώσεις για τα προϊόντα μας και για την κυκλοφορία νέων σχετικών προϊόντων της εταιρίας μας, ακόμη και με αυτοματοποιημένα μέσα, η δηλωθείσα ηλεκτρονική διεύθυνση θα καταχωρηθεί στο εταιρικό μας σύστημα, καθώς και στη διαδικτυακή πλατφόρμα «Mailchimp» σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία – συμπεριλαμβανομένων των διατάξεων που αφορούν την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων, και τις αρχές της δίκαιης και νόμιμης επεξεργασίας και θα τύχει επεξεργασίας από προσωπικό της εταιρίας μας (διοικητικό προσωπικό). Η ηλεκτρονική σας διεύθυνση θα χρησιμοποιηθεί μόνο για την αποστολή newsletter και δε θα διαβιβαστεί προς τρίτους (πλην της προαναφερθείσας διαδικτυακής πλατφόρμας) χωρίς την ρητή συγκατάθεσή σας. Η δηλωθείσα ηλεκτρονική σας διεύθυνση θα τηρείται από την Εταιρία μόνον για όσο χρόνο είστε εγγεγραμμένος/η στην εν λόγω υπηρεσία μας και μέχρι πέντε έτη. Με την παρέλευση των πέντε ετών από την εγγραφή σας θα διαγράφουμε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση τόσο από το εταιρικό σύστημα της εταιρίας μας όσο και από την προαναφερθείσα διαδικτυακή πλατφόρμα και θα πρέπει να ανανεώσετε την εγγραφή σας για να συνεχίσουμε να σας αποστέλλουμε ενημερώσεις (newsletter). Αναφορικά με την Πολιτική Απορρήτου της παραπάνω διαδικτυακής πλατφόρμας μπορείτε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο «https://mailchimp.com/».

Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να ανακαλέσετε την εν λόγω συγκατάθεσή σας. Στο τέλος κάθε ενημερωτικού δελτίου που λαμβάνετε θα βρείτε έναν σύνδεσμο που σας επιτρέπει να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την παραλαβή του. Σε περίπτωση ανάκλησης, τα δεδομένα (προσωπικού χαρακτήρα) σας θα διαγράφονται.

Διατηρούμε διαδικτυακή παρουσία στα κοινωνικά δίκτυα και πλατφόρμες προκειμένου να μπορούμε να επικοινωνούμε με τους πελάτες μας, τα ενδιαφερόμενα μέρη και τους χρήστες που είναι ενεργοί σε αυτά, καθώς και για να τους ενημερώνουμε για τις υπηρεσίες μας. Κατά την πρόσβασή σας σε κοινωνικά δίκτυα και πλατφόρμες, ισχύουν οι όροι & προϋποθέσεις και οι κατευθυντήριες γραμμές επεξεργασίας δεδομένων του εκάστοτε φορέα εκμετάλλευσης.

Εμείς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας που κοινοποιείτε σε κοινωνικά δίκτυα και πλατφόρμες, π.χ. αν αρθρογραφείτε σχετικά με τη διαδικτυακή παρουσία μας ή μας αποστέλλετε μηνύματα. Επιπλέον, το Facebook μπορεί, μεταξύ άλλων, να παρέχει στατιστικά στοιχεία και πληροφορίες (π.χ. σύνολο προβολών σελίδας, πληροφορίες για «Like», δραστηριότητα σε σελίδες, αλληλεπιδράσεις μέσω αναρτήσεων, προβολές βίντεο, απήχηση αναρτήσεων, σχόλια, κοινή χρήση περιεχομένου, απαντήσεις, κλπ.) που μας βοηθούν να κατανοήσουμε το είδος της δραστηριότητας στην οποία επιδίδεστε στους ιστοτόπους μας. Αυτό μας επιτρέπει να κατανοήσουμε καλύτερα τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας, καθώς και, για παράδειγμα, να αυξήσουμε την ελκυστικότητα των άρθρων μας ή την παρουσίαση των επιδόσεών μας, ή να επιλέξουμε την κατάλληλη στιγμή για δημοσίευση.

Σημειώνεται ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας μπορεί να υποβληθούν σε επεξεργασία από τον αντίστοιχο φορέα εκμετάλλευσης εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ζητήσετε πληροφορίες ή να ασκήσετε άλλα δικαιώματα που έχετε, επικοινωνήστε απευθείας με τον αντίστοιχο υπεύθυνο επεξεργασίας, καθώς μόνο οι αντίστοιχοι φορείς εκμετάλλευσης έχουν πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας και μπορούν να σας παράσχουν τις σχετικές πληροφορίες και να λάβουν περαιτέρω μέτρα αν χρειάζεται. Αν χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με την άσκηση των δικαιωμάτων που έχετε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή.

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που είναι απαραίτητα, κατά περίπτωση.

Περαιτέρω, η επεξεργασία των κατά περίπτωση τηρούμενων δεδομένων γίνεται τόσο σε έντυπα όσο και σε ηλεκτρονικά μέσα και καταχωρούνται στο εταιρικό μας σύστημα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία – συμπεριλαμβανομένων των διατάξεων που αφορούν την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων και σύμφωνα με τις αρχές της δίκαιης και νόμιμης επεξεργασίας.

Τα δεδομένα αυτά τηρούνται από την Εταιρία μας μόνον για όσο χρόνο είναι αυστηρά απαραίτητο για την εκπλήρωση του εκάστοτε σκοπού συλλογής σε συνδυασμό με τη σχετική νομοθεσία και έπειτα καταστρέφονται.

Κάθε υποκείμενο δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα έχει καταρχήν δικαίωμα να γνωρίζει και να έχει πρόσβαση στα προσωπικά του στοιχεία που κατέχουμε σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική, να ελέγχει την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται στην Εταιρία μας καθώς και να ενημερώνει/επικαιροποιεί τα στοιχεία των προσωπικών του δεδομένων.

Ως εκ τούτου, ανά πάσα στιγμή μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας και δη με την Υπεύθυνη Προστασίας Δεδομένων μας (τηλέφωνο επικοινωνίας: 210-3645691 & e- mail: dpo@samartzislaw.gr) για να ασκήσετε τα προβλεπόμενα από το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων δικαιώματά σας (άρθρα 15-22 ), όπως, μεταξύ άλλων, πρόσβαση στα δεδομένα σας (προκειμένου να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας και για ποιο λόγο επεξεργαζόμαστε, καθώς και τους αποδέκτες αυτών), επαλήθευση του περιεχομένου των δεδομένων σας, της προέλευσης, ακρίβειας και τοποθεσίας τους, απόκτηση αντιγράφου των δεδομένων σας, αίτημα για συμπλήρωση, ενημέρωση, τροποποίηση των δεδομένων σας, στις περιπτώσεις που ορίζει ο νόμος, αίτημα για περιορισμό της επεξεργασίας δεδομένων σας, αίτημα για διαγραφή των δεδομένων σας κ.λπ. Τα δικαιώματα αυτά καταρχήν ασκούνται χωρίς κόστος για το υποκείμενο.

Επιπροσθέτως, αν έχετε συναινέσει στην επεξεργασία δεδομένων σας από την Εταιρία μας με Δήλωση Συγκατάθεσης, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας με απλή δήλωση ανάκλησης (dpo@samartzislaw.gr, 210-3645691, Στουρνάρη 51, Αθήνα), χωρίς ωστόσο να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση σας πριν την ανάκληση ή στη συμμόρφωση με τις εκ του νόμου υποχρεώσεις της Εταιρίας μας.

Τέλος, οποιαδήποτε στιγμή μπορείτε να ενημερώσετε απευθείας την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αν θεωρείτε ακατάλληλη την εκ μέρους της Εταιρίας μας χρήση των δεδομένων του (www.dpa.gr).