« En tant que responsable de l'équipe de gestion des talents au sein du groupe HARTMANN, je ne peux qu'accueillir à bras ouverts les formidables jeunes talents qui rejoignent notre organisation. Ces jeunes gens apporteront de nouvelles méthodes pour élaborer des solutions et des services de soins de santé, des produits de consommation conçus avec un objectif social à l'esprit et un sens accru de la réalisation pour faire progresser le monde », se réjouit Michael. « Mais pour les convaincre de travailler chez nous, nous devons comprendre leurs demandes et leurs besoins ».
Des chercheurs ont, pendant des années, analysé les enfants du millénaire (génération Y), les enfants nés au début des années 1980 jusqu'à la moitié des années 1990. Et aujourd'hui, avec les nouvelles données sur la génération Z (enfants nés en 1995 ou après), le débat se concentre désormais sur les grandes différences entre les deux groupes.
« On dit que la génération Z est la génération la plus multiculturelle. Ces jeunes sont adeptes des technologies et sont exceptionnellement mûrs pour leur âge », explique Michael. « D'un autre côté, leur comportement de consommateur incite les entreprises à repenser la façon d'aborder les jeunes publics : Snapchat ou Sit-In ? Leur mode de communication diffère sensiblement des autres groupes. »
La génération Z a une affinité pour le multitâche sur différents écrans et privilégie la diversité des canaux pour accéder à l'information. Ces jeunes recherchent davantage les données visuelles, compactes, gages de satisfaction instantanée. Et à la différence de la génération Y, ils perçoivent l'importance de se déconnecter de leurs écrans.
Mais, par dessus tout, ils souhaitent être considérés comme experts. Et ils recherchent les défis et les responsabilités.
