Nach erfolgreichem Absolvieren des E-Learnings wissen Sie:
Modul 1 - Terminologie und Auswirkungen von Blasenschwäche und Inkontinenz
- Was ist Inkontinenz?
- Welche psychologischen Auswirkungen hat die Inkontinenz bei Betroffenen?
Modul 2 - Formen von Blasenschwäche und Inkontinenz
- Was sind die Hauptformen der Blasenschwäche und Harninkontinenz?
- Was sind die Grade der Blasenschwäche und Harninkontinenz?
- Was sind die Besonderheiten von Nykturie und Stuhlinkontinenz?
Modul 3 - Risikofaktoren, vorbeugende Maßnahmen und Behandlungen
- Was sind Risikofaktoren für Blasenschwäche und Inkontinenz?
- Welche Auswirkungen können Drogen und Medikamente haben?
- Was sind vorbeugende Maßnahmen?
- Welche Behandlungsmöglichkeiten gibt es?
Modul 4 - Kundenberatung zu Hilfsmitteln bei Blasenschwäche und Inkontinenz
- Was sind die Bedürfnisse Ihrer Kunden?
- Wie beginne ich das Gespräch?
- Was sind die drei Schritte zur Auswahl des richtigen Produkts?
- Wie funktioniert ganzheitliche Beratung und Cross Selling?
